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HostXpertz

Complejos y Resorts

Centraliza tus operaciones y mantén el control total, sin perder la calidad del servicio.

Administrar un resort o un complejo con varios puntos de venta, habitaciones y servicios puede ser abrumador.

Cada error cuesta tiempo, reputación y rentabilidad. La gestión manual deja vacíos entre reservas, cobros y reportes, y las herramientas que no se comunican entre sí terminan generando más trabajo del que resuelven.

Con HostXpertz puedes unificar tu operación completa: recepción, restaurantes, cobros, facturación, canales y reportes, todo desde un solo sistema.

Así tendrás control total sobre tu negocio y podrás tomar decisiones estratégicas con datos, no con suposiciones.

Eficiencia operativa a la altura de tu propiedad

Administra múltiples áreas o propiedades desde una sola plataforma.
Coordina reservas, check-ins y disponibilidad en tiempo real.
Controla tus ingresos por punto de venta y genera facturación electrónica automáticamente.
Sincroniza tarifas y restricciones con OTAs sin riesgo de sobreventas.
Automatiza cobros y conciliaciones con reglas claras para no-shows y tarjetas virtuales.
Obtén reportes consolidados de ingresos, desempeño y rentabilidad por área o canal.
Transforma tus datos en decisiones que aumentan tus ingresos.

Soluciones que te van a impulsar

Operación Integral + Módulo Restaurante

Gestiona recepción, habitaciones, POS y restaurante en un solo entorno. Registra consumos, traslados a habitación y facturación centralizada.

Tarifas Especiales y Paquetes Promocionales

Crea ofertas únicas para temporadas, eventos o segmentos específicos.
Integra beneficios como cenas, experiencias o upgrades que mejoren tu rentabilidad.

Facturación Electrónica

Cumple con la normativa fiscal de tu país (SAT, DIAN, Tribu-CR y más). Genera comprobantes automáticos y conciliaciones exactas, sin duplicar trabajo.

Cobros digitales

Automatiza cobros, preautorizaciones y reembolsos con pasarelas locales e internacionales. Conciliaciones seguras, depósitos claros y control financiero unificado.

Channel Manager a gran escala

Distribuye disponibilidad y tarifas a gran escala en OTAs, GDS o CRS sin riesgo de error. Ideal para operaciones con múltiples propiedades.

Motor de Reservas + Sitio Web Integrado

Recibe reservas directas para cada propiedad o unidad desde tu web corporativa, con integración a pasarelas de pago y herramientas de marketing.

Reportes, Dashboards e Inteligencia de Negocio

Visualiza el rendimiento financiero y operativo de todas tus unidades. Monitorea ocupación, ingresos y margen por punto de venta, canal o tipo de habitación.

Revenue Management y Precios Dinámicos

Optimiza tus tarifas con reglas automáticas según ocupación, temporada o canal.Toma decisiones inteligentes con reportes claros de ingresos y rendimiento.

Marketing Digital Hotelero (Lemon Plug)

Lemon Plug cuida cada detalle de tu presencia digital para que esté a la altura de la experiencia que ofreces. Trabaja tu imagen y reputación, amplifica el contenido de tus huéspedes y activa campañas, redes y WhatsApp para atraer tráfico de calidad y convertirlo en reservas.

Control total, una sola visión

Optimiza tus procesos, conecta tus áreas y toma decisiones con información real.

Con HostXpertz, tu resort o complejo turístico puede crecer con la estructura y la eficiencia de una cadena, sin perder la atención personalizada que te diferencia.

Preguntas Frecuentes

¿Puedo administrar varias propiedades o áreas desde un solo sistema?

Sí. Puedes gestionar multi-propiedad desde un mismo entorno: habitaciones, villas, restaurantes, bares, spa u otros servicios, con reportes individuales o consolidados.


Esto te permite ver el negocio completo o hacer zoom por unidad, según lo necesites.

¿Cómo evita el sistema errores en operaciones con muchos equipos y turnos?

Con información centralizada y roles definidos. HostXpertz permite múltiples usuarios con distintos permisos, para que cada área acceda solo a lo que necesita.


Todos trabajan sobre la misma información en tiempo real, reduciendo errores por duplicación, falta de comunicación o cambios de turno.

¿Puedo integrar restaurantes, bares y otros puntos de venta?

Sí. El dentro de nuestras soluciones tenemos un PMS incluye módulo de restaurante / POS, lo que permite:

  • Registrar consumos
  • Cargar cargos a habitación
  • Centralizar facturación y cobros

Esto evita sistemas paralelos y mejora el control financiero por punto de venta.

¿Es posible aplicar revenue management en una operación grande?

Sí. Puedes definir reglas de precios por:

  • Tipo de habitación
  • Temporada
  • Canal
  • Nivel de ocupación

Esto te permite optimizar tarifas y proteger márgenes sin depender de ajustes manuales constantes.

¿HostXpertz se integra con OTAs, GDS y metabuscadores?

Sí. Además de OTAs tradicionales, puedes conectar con metabuscadores (Google Hotel Ads, Trivago, TripAdvisor) y GDS (Amadeus, Sabre, Travelport).


Esto amplía tu alcance a mercados corporativos y agencias internacionales desde un solo sistema.

¿Qué tan complejo es implementar el sistema en un hotel en operación?

La implementación es planificada y por etapas. Nuestro equipo acompaña el proceso para que el cambio no interrumpa la operación ni afecte la experiencia del huésped.


Se migra, se prueba y se capacita de forma progresiva.

¿Esto reemplaza mis sistemas actuales o puede integrarse con ellos?

Depende de tu necesidad. HostXpertz puede funcionar como plataforma central o integrarse con sistemas existentes (contabilidad, ERP, CRM, pasarelas de pago).


La idea no es romper lo que funciona, sino ordenarlo y conectarlo.