Cabañas Kwepal: de gestionar reservas a lo “Picapiedra” a una operación profesional
Con Hotel Link, SiteMinder y soporte en español, Kwepal centralizó sus reservas, precios, canales y operación diaria en un solo lugar.
Para mí, abrir el calendario en la mañana y ver que todo está bien me da paz
Natascha Maldonado, propietaria
Cuando el hospedaje crece, gestionar todo manualmente deja de ser suficiente
Calendario centralizado
La tranquilidad de abrir el calendario y ver reservas, disponibilidad y movimientos en un solo lugar.
Channel Manager
Más canales de venta conectados, sin enredar la operación.
Website + motor de reservas
Reservas directas y venta de experiencias extra desde la página web.
Precios y promociones
Una base para planificar campañas con meses de anticipación y vender mejor en fechas clave.
La Solución
Hotel Link, SiteMinder y soporte en español
Con las soluciones de HostXpertz, Cabañas Kwepal logró centralizar la gestión de reservas en un solo lugar. Natascha puede revisar el calendario, ingresar reservas manuales, cambiar precios, bloquear fechas, crear promociones y manejar reservas que llegan desde distintos canales.
Además, el apoyo de SiteMinder como Channel Manager le permite conectar su disponibilidad con distintas plataformas de venta, mientras Hotel Link funciona como el centro de control de su operación diaria.
“Todo está en un solo lugar. Puedo ver el calendario, puedo cambiar y poner diferentes precios. Ahí está todo.”
“Buscaba una plataforma que me diera la opción de cobrar la mitad por adelantado y la otra mitad al llegar, o cobrar el monto completo.”
Natascha Maldonado, propietaria
El resultado
Una operación más clara, profesional y lista para crecer
Cabañas Kwepal pasó de revisar plataformas manualmente a tener una operación más organizada, con más control sobre sus reservas, precios, canales y disponibilidad. La tecnología no reemplazó la visión y estrategia de Natascha, pero sí le dio una base más sólida para hacerlo mejor.
Ella lo resume con una metáfora perfecta:
“Estamos en un buen barco, con un capitán y con todos los ayudantes alrededor para que uno esté bien protegido.”
¿Tu hospedaje ya creció más que tu forma de gestionarlo?
Con HostXpertz puedes centralizar reservas, canales, precios y soporte en una sola plataforma pensada para hoteleros que quieren trabajar con más claridad.
