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HostXpertz

Automatiza tus cobros y facturas

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Asegura tus ingresos y cobra sin enredos, desde cualquier canal.

Nada genera más frustración que perder dinero por reservas que nunca llegan.

Los no-shows, las cancelaciones de último minuto y las tarjetas virtuales sin procesar pueden hacer que el esfuerzo de todo un mes se desvanezca.

Con HostXpertz puedes automatizar todo el flujo financiero: desde el momento en que entra una reserva hasta la factura final.

Tu sistema cobra en el momento correcto, genera comprobantes automáticos y aplica penalidades incluso a reservas de OTAs.

Cobra a tiempo, incluso en no-shows

Nuestra solución de pagos integrada te permite procesar penalidades, preautorizaciones y cobros automáticos, aun cuando la reserva provenga de Booking, Expedia o Airbnb.

El sistema identifica las tarjetas virtuales, aplica las reglas definidas y ejecuta el cobro sin intervención manual.

Así, cada habitación reservada se traduce realmente en ingresos, no en pérdidas.

Lo que puedes hacer con HostXpertz

Embedded Payments (Hotel Link Pay)

Cobra directamente dentro del sistema y automatiza pagos, preautorizaciones y reembolsos. Procesa penalidades de no-shows o cancelaciones fuera de plazo sin depender del personal de recepción. Las transacciones se concilian automáticamente en tu PMS.

Integración con Pasarelas de Pago Externas

Conecta tu sistema con Stripe, PayU, Openpay, Conekta, Clip, Mercado Pago y otras pasarelas locales. 
Recibe pagos online desde OTAs, tu sitio web o recepción, con conciliación inmediata.

Reglas Automáticas de Cobro

Define cuándo y cómo cobrar: al momento de reservar, antes del check-in o después de la estancia.  Asegura tus ingresos y evita los vacíos financieros causados por errores humanos o falta de seguimiento.

Conciliación Automática de Pagos

Cada cobro se vincula automáticamente con su reserva. Olvídate de las hojas de Excel: tus ingresos están organizados y disponibles en tiempo real.                                     

Facturación Electrónica Integrada

Genera comprobantes fiscales automáticos según la normativa local (SAT, DIAN, Tribu-CR, etc.). Reduce errores y agiliza cierres contables diarios.

Multi-moneda y Multi-canal

Recibe pagos desde tu web, OTAs o recepción, en la moneda que prefieras, y con conciliación automática entre todos los canales.


Más control, menos incertidumbre

Con HostXpertz, cobrar ya no depende de la suerte ni del seguimiento manual.

Tu sistema asegura ingresos, aplica penalidades automáticamente y mantiene tus finanzas claras y protegidas.

Menos pérdidas, menos estrés y más control.

Asegura tus ingresos con HostXpertz

Preguntas Frecuentes

¿De verdad puedo cobrar penalidades por no-shows, incluso si la reserva viene de una OTA?

Sí. Este es uno de los mayores beneficios de automatizar tus cobros.

Con HostXpertz puedes aplicar penalidades automáticamente, incluso en reservas provenientes de OTAs como Booking o Expedia. El sistema identifica tarjetas virtuales, ejecuta las reglas de cobro definidas y procesa el pago sin que tu equipo tenga que hacerlo manualmente.

Así, una habitación que no se presenta deja de ser una pérdida.

¿Qué pasa hoy cuando no automatizo los cobros?

En la mayoría de los alojamientos ocurre esto:

  • Las penalidades no se cobran “por falta de tiempo”
  • Las tarjetas virtuales quedan sin procesar
  • Los pagos se revisan días después, cuando ya es tarde

El resultado no es solo desorden: es dinero que no entra. Automatizar cobros significa pasar de reaccionar a prevenir pérdidas.

¿Cuál es la diferencia entre pagos integrados (embedded payments) y conectar una pasarela externa?

HostXpertz te da ambas opciones.

  • Pagos integrados (Hotel Link Pay):

    Todo ocurre dentro del sistema. Cobros, penalidades, reembolsos y conciliación automática, sin depender de plataformas externas.

  • Pasarelas externas:

    Puedes conectar Stripe, PayU, Openpay, Conekta, Clip u otras pasarelas locales si ya las usas.

En ambos casos, los pagos quedan vinculados a la reserva y visibles en tu PMS. La diferencia es el nivel de automatización que quieras.

¿Esto es seguro para mis huéspedes y para mi negocio?

Sí. Los pagos se procesan a través de pasarelas certificadas y con estándares de seguridad internacionales.  Además, al reducir el manejo manual de tarjetas, disminuye el riesgo de errores y fraudes.

Más seguridad para el huésped y más tranquilidad para ti.

¿Automatizar cobros realmente me ayuda a ahorrar dinero?

En la práctica, sí. Y más de lo que muchos hoteleros imaginan.

Automatizar cobros y facturas ayuda a:

  • Recuperar ingresos perdidos por no-shows
  • Evitar errores humanos en cobros y conciliaciones
  • Reducir la dependencia de tareas administrativas manuales
  • Ahorrar tiempo que hoy se va en revisar pagos uno por uno

Lo que antes requería seguimiento constante, ahora ocurre solo.

Eso se traduce en menos pérdidas, menos horas de trabajo y más control financiero.

¿Puedo decidir cuándo cobrar: al reservar, antes del check-in o después?

Sí. Tú defines las reglas.

Puedes configurar cobros:

  • Al momento de la reserva
  • Como depósito previo
  • Antes del check-in
  • O después de la estadía

El sistema ejecuta esas reglas automáticamente, sin depender del equipo.

¿Esto reemplaza a mi contador o sistema contable?

No lo reemplaza: lo ordena. HostXpertz prepara la información correcta, conciliada y clara, para que la contabilidad sea más simple y precisa.